بازاریابی شبکه های اجتماعی استفاده از سیستم عامل رسانههای اجتماعی برای ارتباط با کاربران خود برای ایجاد نام کسب و کار شما، افزایش فروش و افزایش ترافیک وب سایت است. این شامل نشر مطالب جذاب در پروفایلهای رسانههای اجتماعی، گوش دادن و درگیر شدن طرفداران شما، تجزیه و تحلیل نتایج شما و اجرای تبلیغات رسانههای اجتماعی است. معمولا سیستم عاملهای رسانه های اجتماعی عبارتند از: فیسبوک، اینستگرام ، توییتر، لینکدین، پینترست، یوتیوب و همچنین تعداد زیادی از ابزارهای مدیریت رسانههای اجتماعی وجود دارد که به کسب و کارها کمک میکند تا از رسانههای اجتماعی که در بالا ذکر شد، بیشترین بهره را ببرند. در ادامه به معرفی بازاریابی شبکه های اجتماعی میپردازیم. جهت مشاوره سئو، دیجیتال مارکتینگ طراحی وب سایت و تولید محتوای دیجیتال و متنی در تهران و کرج با ما تماس بگیرید.
بازاریابی شبکه های اجتماعی
بازاریابی رسانههای اجتماعی ابتدا با انتشار مطلب شروع می شود. کسبو کارها برای ایجاد ترافیک برای وب سایتهای خود به امید درآمد و فروش بیشتر، محتوای خود را در رسانههای اجتماعی به اشتراک میگذارند. امروزه، کسب و کارها از رسانه اجتماعی برای عوامل زیادی استفاده می کنند. به عنوان مثال، یک کسب و کار که به فکر بازخورد برند خود در میان مردم است، در فضای مجازی به بررسی و مشاهده نظرات و مکالمات مرتبط می پردازد و به موارد اشاره شده پاسخ خواهد داد. یک کسب و کار که به دنبال پیدا کردن این است که چگونه در فضای مجازی به فعالیت بپردازد، باید به تحلیل تعامل و میزان فروش خود به کمک ابزارهای تحلیلی باشد. یک کسب و کار که به دنبال رسیدن به میزان مشخصی از کاربر است، باید از تبلیغات متناسب با میزان کاربر کمک بگیرد. به طور کلی، آن ها معمولاً به عنوان مدیر یا ادمین شبکههای اجتماعی نیز شناخته میشوند.
پنج ستون اصلی بازاریابی رسانه های اجتماعی
- استراتژی
- برنامه ریزی و نشر
- گوش دادن و درگیری
- تجزیه و تحلیل و گزارشگری
- تبلیغات
۱. استراتژی
اولین قدم این است که در مورد استراتژی رسانههای اجتماعی خود فکر کرد. بعضی از مشاغل برای افزایش آگاهی از برند خود از رسانههای اجتماعی استفاده میکنند، بعضی دیگر از آن برای افزایش ترافیک وب سایت و فروش استفاده میکنند و بعضی به دنبال افزایش دنبال کننده های خود در شبکه های اجتماعی هستند. رسانه های دسته جمعی به شما کمک خواهند کرد تا در کسب و کار خود به ایجاد تعامل بپردازید، ایجاد یک اجتماع و به عنوان یک کانال پشتیبانی برای مخاطبان به شما کمک کنند. این قسمت مرحله خوبی برای شروع ایجاد پرسونای بازاریابی است و این لازم نیست برای همیشه ثابت باشد؛ همیشه میتوانید استراتژی خود را با توجه به عملکرد پستهای رسانههای اجتماعی خود تغییر بدهید.
۲. برنامه ریزی و نشر
بازاریابی رسانههای اجتماعی برای مشاغل کوچک معمولاً با حضور مداوم در رسانه های اجتماعی شروع میشود. با حضور در سیستم عاملهای رسانههای اجتماعی، به تجارت خود فرصتی میدهید تا توسط مشتریان آینده خود کشف شوید. انتشار در رسانههای اجتماعی به آسانی به اشتراک گذاری یک پست وبلاگ، یک تصویر یا یک فیلم در یک سایت است. درست همانگونه است که در پروفایل شخصی فیسبوک خود به تصویری به اشتراک می گذارید. اما شما میخواهید به جای ایجاد و انتشار مطالب به صورت معمولی، مطالب خود را از قبل برنامهریزی کنید. همچنین برای اطمینان از به حداکثر رساندن درصد موفقیت در رسانههای اجتماعی، باید مطالب خاصی را که مخاطب شما دوست دارد، در زمان و ساعت مناسب منتشر نمایید.
۳. گوش دادن و تعامل
با پیشرفت کسب و کار و رسانههای اجتماعی شما، مکالمات مربوط به نام کسب و کار شما نیز افزایش پیدا می کند. افراد در مورد پستهای رسانههای اجتماعی شما نظر می دهند، شما را در پست های رسانههای اجتماعی خود منشن میکنند یا مستقیماً به شما پیام میدهند.
حتی ممکن است مردم بدون اینکه به شما اطلاع دهند در مورد برند شما در رسانههای اجتماعی بحث کنند. بنابراین شما میتوانید مکالمات رسانههای اجتماعی در مورد نام برند خود را کنترل کنید. اگر یک نظر مثبت گرفتید، فرصتی برای خوشحالی و لذت بردن از آنها بدست میآورید. در غیر این صورت، میتوانید قبل از وخیم تر شدن وضعیت، پشتیبانی کنید و وضعیت را اصلاح نمایید.
۴. تجزیه و تحلیل و گزارشگری
خود سیستم عاملهای رسانههای اجتماعی سطح اساسی چنین اطلاعاتی را ارائه خواهند داد. برای یافتن اطلاعات عمیقتر در زمینه تجزیه و تحلیل و یا مقایسه در میان سیستم عامل های رسانههای اجتماعی، میتوانید از طیف وسیعی از ابزارهای تحلیلی رسانههای اجتماعی موجود استفاده نمایید.
۵. تبلیغات
هنگامی که مبلغ بیشتری برای رشد بازاریابی در رسانه های اجتماعی خود دارید، پلنی که میتوانید در نظر بگیرید تبلیغات رسانههای اجتماعی است. تبلیغات رسانههای اجتماعی به شما امکان میدهد تا به مخاطبان وسیع تری نسبت به افرادی که شما را دنبال میکنند، برسید.
سیستم عاملهای تبلیغاتی رسانههای اجتماعی امروزه آنقدر قدرتمند هستند که میتوانید دقیقاً مشخص نمود که برای چه کسی تبلیغات شما را به نمایش میگذارد. شما میتوانید براساس جمعیتشناسی، علایق، رفتارها و موارد دیگر، کاربران هدف ایجاد کنید.
برای مشاوره بهترین سئو و طراحی وب سایت و تولید محتوا در تهران و کرج و دیجیتال مارکتینگ و تولید محتوا متنی با کارشناس تولید محتوا تماس بگیرید.
شماره تماس مشاوره بهترین سئو و تولید محتوای متنی و دیجیتال در تهران و کرج و دیجیتال مارکتینگ :۰۲۱۹۱۳۰۱۰۷۴
اینستاگرام مشاوره تولید محتوای متنی و دیجیتال مارکتینگ بهترین سئو و طراحی وب سایت در کرج و در تهران